办公室管理

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2024春季学期
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教学计划
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任务31:第四章导学
(一)学习目标)
01了解:办公环境的设施,办公室工作人员形象管理的方法02理解:外事工作的原则
03掌握:办公环境管理优化流程设计,办公环境管理中的设备使用,接待工作的通用流程与交往礼仪、接待礼仪,信访工作的原则、技巧,办公室安全与保密管理制度的设计方法,印章管理的流程,办公效率和时间管理工作技巧
(二)核心知识)
日常事务管理是办公室职能的具体体现,也是办公室工作人员的基本能力,特别是接待工作、办公环境管理、值班管理、公务活动、安全与保密工作、印章管理.外事工作管理、办公效率和时间管理等尤为重要.
 

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