一、当代管理思想
1.企业再造理论:(1)战略管理理论(2)学习型组织理论
2.战略管理理论(企业史学家、战略管理领域的奠基者之一——钱德勒)
3.迈克尔.波特(竞争战略之父)——1980年出版“竞争战略”,把竞争战略管理 的理论推向了顶峰。
4.五钟竞争力量:(1)购买者的讨价还价能力;(2)替代品的替代能力;(3)行业内竞争者现在的竞争能力;(4)潜在竞争进入的能力;(5)供应商的讨价还价能力
5.战略管理理论的三种基本战略:(1)总成本领先战略;(2)集中化战略;(3)差异化。
6.波特的三大成功战略:(1)总成本领先策略——依靠低成本,取得行业中的领先地位。(2)差异化策略——将产品或服务差异化,形成一些在全产业范围内具有独特性的东西。(3)集中化策略——主攻某个特定的顾客群、某产品系列的一个细分区段或某一地区市场
二、当代管理思想的新发展
1.价值链的分析:(1)辅助活动——辅助机构(财务、计划、人力资源管理、技术开发、采购),目的是利润。(2)基本活动——进料后勤、生产作业、出货后勤、市场营销、售后服务。目的是利润。
三、企业再造理论a
1.迈克尔.哈默——企业再造之父,再造不是自动化,而是重新开始。
2.企业再造理论:(1)应在新的企业运行空间下,改造原来的工作流程以使企业更适应未来的生存发展空间。(2)用多角度重新审视生产作业或服务作业的流程,找出其不合格因素。(3)以效率和效益为中心,对流程进行重新构造,以达到业绩
(4)企业再造,被称为“毛毛虫变蝴蝶”的革命,是管理学发展史中的一次巨大变革。四、