关于工作报告，说法正确的是（任何组织都有定期的工作报告活动）。（选自二单元）
商务文件的特点是（辞藻丰富、热情洋溢；叙述简明、条理清晰；）。（选自二单元）
会议过程中经常会出现一些意外状况和困难局面，其中不包括讨论热烈积极
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