第四次测验

1.B 2.D 3.C 4.B 5.D 6.C 7.C  8.A

9.D 10.D 11.C 12.C 13.C 14.D 15.C

16.A 17.C 18.C 19.B 20.D 21.A

1B

2D

3C

4B

5D

6C

7C

8A

9D

10D

11C

12C

13C

14D

15C

16A

17C

18C

19B

20D

21A

 

1

1.0分

 

为了使团队成员工作起来感到心情舒畅，领导者需要营造一种授权的氛围。关于营造团队授权气氛，说法正确的是（ ）。（选自四单元）

 

• A.团队成员不用知道他们所要完成的任务是不是经常改变
• B.要为团队成员提供必要的工具
• C.领导者要自己解决问题，不要放手交给成员去做
• D.授权不需要信任、开放以及相互沟通的气氛

你的答案是 B。

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2

1.0分

 

张总吩咐其他人干活时，会感到很不自在，因此很少将团队任务分配给下属。他不授权的原因是（ ）。（选自四单元）

 

• A.团队任务过于重要
• B.对团队成员的信任问题
• C.下属所具有的能力和经验
• D.对自己角色的理解问题

你的答案是 D。

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3

1.0分

 

王总是公司销售部的经理，他在接到上级下达的任务目标后，与团队所有成员一起设定了每个成员的具体目标。根据目标管理计划，下一个步骤应该（ ）。（选自四单元）

 

• A.实施行动计划
• B.实施绩效奖励
• C.与下级共同商定实现目标的行动计划
• D.制订组织的整体目标和战略

你的答案是 C。

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4

1.0分

 

如果授权出现了问题，员工在完成工作的过程中有可能会偏离正常的轨道，可以通过（ ）的方法来使员工工作回到正常的轨道。（选自四单元）

 

• A.不干预
• B.帮助员工解决问题，而不仅仅是对其责备
• C.收回授权的所有工作
• D.把授权的工作转交给另外一名员工

你的答案是 B。

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5

1.0分

 

小肖刚加入一家新公司，他准备给自己制定一个远大的目标，使自己得到更好的发展，他在制定目标时应该（ ）。（选自四单元）

 

• A.不考虑具体衡量目标的标准和依据
• B.自己认为满意就行
• C.不考虑组织目标
• D.让自己的目标遵循并服从团队的目标

你的答案是 D。

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6

1.0分

 

小王计划2010年1月3号学完研究生入学考试的所有课程，其中“20108年1月3号”体现了SMART原则中的（ ）原则。（选自四单元）

 

• A.可实现的
• B.可达到的
• C.有时间规定的
• D.可衡量的

你的答案是 C。

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7

1.0分

 

常见的监督指标有软指标和硬指标，不属于硬指标的是（ ）。（选自四单元）

 

• A.市场占有率
• B.销售额
• C.员工的意见
• D.统计数据

你的答案是 C。

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8

1.0分

 

关于期望理论，说法不正确的是（ ）。（选自四单元）

 

• A.期望理论认为，人们想要获得某种成就，因为成就能带来满足感
• B.期望理论的第一级结果是绩效水平提高
• C.期望理论是将渴望获得奖励和努力工作联系在一起的理论
• D.期望理论的第二级结果是表扬、提拔、认可

你的答案是 A。

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9

1.0分

 

根据赫兹伯格的双因素理论，（ ）事件很可能激励员工。（选自四单元）

 

• A.经常举办公司聚会，促进团队成员关系和谐发展
• B.在员工休息室添置一台咖啡机
• C.公司规定员工在上班时间必须穿正装
• D.团队领导确信团队成员都有明确的工作目标

你的答案是 D。

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10

1.0分

 

关于Y理论，说法正确的是（ ）。（选自四单元）

 

• A.信仰Y理论的人认为付出和收获是对等的，不需要领导激励
• B.信仰Y理论的人认为大部分人天生懒惰
• C.信仰Y理论的人认为只有给员工好处，他才会好好工作
• D.信仰Y理论的人认为大部分人天生懒惰

你的答案是 D。

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11

1.0分

 

关于团队激励，说法正确的是（ ）。（选自四单元）

 

• A.信仰Y理论的人认为付出和收获是对等的，不需要领导激励
• B.信仰Y理论的人认为只有给员工好处，他才会好好工作
• C.实行轮换工作必须建立在团队成员有效完成每个任务的基础上
• D.马斯洛认为人们需求的满足都是从低到高的过程

你的答案是 D。

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12

1.0分

 

李总经常采用从组织的顶层分解至底层的方法来分解组织目标，他的这种方法被称作（ ）。（选自四单元）

 

• A.德尔菲法
• B.头脑风暴法
• C.目标管理
• D.PEST分析法

你的答案是 B。

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13

1.0分

 

关于领导者的主要任务，说法不正确的是（ ）。（选自四单元）

 

• A.通过交流向人们展示变革的美好前景，并使他们紧跟变革的步伐
• B.确定愿景及实现愿景的策略
• C.组织实施计划
• D.激励和鼓舞

你的答案是 C。

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14

1.0分

 

领导者需要具备广泛的能力，典型的具有代表性的三种能力是（ ）。（选自四单元）

 

• A.个人能力，表达能力，管理能力
• B.社会能力，管理能力，学习能力
• C.思维能力，表达能力，学习能力
• D.个人能力，社会能力，思维能力

你的答案是 D。

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15

1.0分

 

统揽全局、战略思考、辨析局势、放眼未来的能力体现了领导者的（ ）。（选自四单元）

 

• A.社会能力
• B.沟通能力
• C.思维能力
• D.学习能力

你的答案是 C。

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16

1.0分

 

建设团队是领导者的主要任务之一。关于建设团队，说法正确的是（ ）。（选自四单元）

 

• A.领导者应该能够帮助团队以成熟的方式进行运作、处理纠纷以及反馈信息
• B.领导者需要思考怎样统揽全局
• C.领导者需要思考如何使自己的团队与其他团队相互配合而不会发生冲突
• D.在团队成员承担新任务时，领导者往往会给他们提供培训

你的答案是 A。

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17

1.0分

 

小张对小李说“我一点也不同意这种观点，但是，我能理解你，我们的意见出现分歧是有原因的……”，这句话体现了二者所在的团队中（ ）。（选自四单元）

 

• A.人们愿意承担风险
• B.团队领导善于授权
• C.彼此之间充满了信任和尊重
• D.彼此之间常常针锋相对

你的答案是 C。

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18

1.0分

 

王经理刚调人一个新的部门,他想按部门的现状进行系统地分析,在进行部门外部环境分析时,他可采用的方法是（ ）

 

• A.SWOT法
• B.头脑风暴法
• C.PEST分析法
• D.思维导图法

你的答案是 C。

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19

1.0分

 

张总要为他的公司选择一个合适的战略.他可以采取的最佳方法是( )

 

• A.SWOT法
• B.Ansoff矩阵
• C.PHA
• D.电子头脑风暴法

你的答案是 B。

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20

1.0分

 

下面关于员工满意和客户清意的说法不正确的是( ).

 

• A.满意的员工可以促成满意的客户
• B.满意的客户也可以促成满意的员工
• C.满意的客户和满意的员工互相促进
• D.满意的员工和满意的客户之间没有任何关系

你的答案是 D。

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21

1.0分

 

组织文化能反映出一个企业的特色，下面的组织文化中对组织起促进作用的是（ ）

 

• A.明确责任
• B.努力学习
• C.重视安全
• D.其他都是

你的答案是 D。