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职业道德与行为规范
第13任务: 3.2家政服务人员的自我认知(上)
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任务列表
第1任务: 学什么——本课程学习内容纲要
第2任务: 怎么学、怎么考——作业和考试说明
第3任务: 1.1职业道德作用与意义
第4任务: 1.2职业道德基本内容
第5任务: 1.3 职业道德的内涵及主要特征
第6任务: 1.4 职业道德行为养成及其养成途径
第7任务: 案例分析与讨论
第8任务: 2.1 新时代职业道德基本内涵及特征
第9任务: 2.2家政人员职业道德基本内容及职业修养
第10任务: 2.3家政服务人员职业道德行为内涵及影响因素
第11任务: 3.1家政服务人员职业形象
第12任务: 家政服务人员仪容仪表
第13任务: 3.2家政服务人员的自我认知(上)
第14任务: 3.3家政服务人员的自我认知(下)
第15任务: 3.4家政服务人员必备素质——心态调试(上)
第16任务: 3.5家政服务人员必备素质——心态调试(中)
第17任务: 3.6家政服务人员必备素质——心态调试(下)
第18任务: 新时代家政服务人员职业道德典型人物风采展示:不是亲人,胜似亲人
第19任务: 新时代家政服务人员职业道德典型人物风采展示 :在平凡的岗位中实现人生的价值
第20任务: 新时代家政服务人员职业道德典型人物风采展示 :注重细节,才能胜利
第21任务: 新时代家政服务人员职业道德典型人物风采展示:行行出状元
第22任务: 新时代家政服务人员职业道德典型人物风采展示:多一些努力,多一些进步
第23任务: 4.1家政服务人员职业道德认知及培养
第24任务: 4.2家政服务人员职业道德情感及培养
第25任务: 4.3家政服务人员职业道德行为培养(上)
第26任务: 4.4家政服务人员职业道德行为培养(下)
第27任务: 5.1家政服务人员行为规范禁忌(上)
第28任务: 5.2家政服务人员行为规范禁忌(中)
第29任务: 5.3家政服务人员行为规范禁忌(下)
第30任务: 5.4家政服务人员职业道德失德行为警示教育
第31任务: 6.1和谐家政之如何了解客户需求(上)
第32任务: 6.2和谐家政之如何了解客户需求(下)
第33任务: 6.3家政服务人员应知应会技能——如何面试
第34任务: 家政服务人员的面试技巧
第35任务: 6.4家政服务人员应知应会技能——病患的饮食护理
第36任务: 家政服务人员操作规范之病患日常起居护理(上)
第37任务: 家政服务人员操作规范之病患日常起居护理(下)
第38任务: 6.5家政服务人员应知应会社交礼仪(上)
第39任务: 6.6家政服务人员应知应会社交礼仪(下)
第40任务: 6.7家政服务人员应知应会技能——入户操作规范
第41任务: 拓展与延伸学习:家庭服务小贴士
第42任务: 7.1家政服务人员应知应会法律知识(一)
第43任务: 7.2家政服务人员应知应会法律知识(二)
第44任务: 7.3 家政服务人员应知应会法律知识(三)
第45任务: 7.4家政服务人员应知应会法律知识之劳动合同签订(上)
第46任务: 7.5 高扬法治精神:家政服务人员应知应会法律知识——劳动合同签订(上)
第47任务: 7.5 家政服务人员应知应会法律知识之劳动合同签订(下)
第48任务: 7.6 高扬法治精神:家政服务人员应知应会法律知识——劳动合同签订(下)
第49任务: 拓展与延伸讨论: 科学指引,“诚信”服务
第50任务: 8.1涉外家政之中国心:涉外家政服务的基本行为规范
第51任务: 知识拓展1 涉外日常基本会话
第52任务: 知识拓展2 涉外家庭服务基本常识
第53任务: 职业道德与行为规范 重点、难点解析(一)
第54任务: 职业道德与行为规范 重点、难点解析(二)
第55任务: 作业一(100分)
第56任务: 作业二(共100分)
第57任务: 作业三(共100分)
第58任务: 作业四(共100分)
第59任务: 期末测试(共100分)