本课程面向对象为成招电子商务专业学生,建议开设学期为第4学期。教材版本为《营销心理学实用教程》第2版,化学工业出版社,王永主编。
营销心理学是介于心理学和市场营销学之间的一门边绿性学科,是研究营销的心理现象,揭示营销现象的产生、发展及其规律的一门学科。心理学研究表明,消费者行为、決策受到需要、动机、认知、态度和人格等心理因素的影响和制约。在以消费者需求为导向的市场经済条件下,研究消费者心理活动已成为企业开展营销活动的基础。营销心理学就是将普通心理学的一般原理应用于营销领域,研究在莒销活动中如何针对消费者的心理特点采取相应的菖销心理策略等问题。
本着“以能力为本位,兼顾知识教育、技能教育和能力教育"的精神,编者在内容结构和表述方式等方面做了精心策划,力争使本书具有较强的职业特色。
1)在内容方面,本书秉承简洁实用的原则,选取最贴近学生生活的案例作为课堂实际案例,通过案例扮演可以更好地理解理论内容
2)在结构方面,本书采用了以“任务”代替“章”,以“情境”代替“节”的方式,呈现给学生全新的结构安排,体现任务教学法、情境教学法的要求,更加接近职场实际。
3)在知识方面,为了满足部分学生对于本课程知识更深层次的需要,增加了“延伸阅读”部分。
根据课程的要求,课程学习的安排如下
第一~二周:营销心理分析的理论基础
第三~四周: 影响消费者购买行为的因素和消费者的购买过程分析
第五~六周:产品组合与消费者心理、价格组合与心理策略
第七~八周:分销组合、促销组合与网络营销心理
第九周~期末:复习与考试
学习过程中有4次作业和一次期末考试,4次作业15-20分,期末考试30分,最后总分100分,课程最后总成绩为
【(作业总分+期末考试总分)*80%+任务完成度*20%】,
总成绩达到60分即算完成本课程的学习。