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家政服务与管理概论
第10任务： 重点、难点解析——社交礼仪
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任务列表
第1任务： 家政服务与管理概论【学习内容纲要】
第2任务： 家政服务与管理概论【作业和考试说明】
第3任务： 家政服务与管理概论 学习指导材料一
第4任务： 家政服务与管理概论 学习指导材料二
第5任务： 家政服务与管理概论 学习指导材料三
第6任务： 家政服务与管理概论 学习指导材料四
第7任务： 家政服务员职业概论 学习目标
第8任务： 重点、难点解析——职业道德
第9任务： 重点、难点解析——基础知识
第10任务： 重点、难点解析——社交礼仪
第11任务： 职业概况 内容概要
第12任务： 道德规范 内容概要
第13任务： 交际礼仪 内容概要
第14任务： 关系和谐和睦 内容概要
第15任务： 安全防范 内容概要
第16任务： 制作家庭餐 学习目标
第17任务： 家庭膳食 内容概要
第18任务： 家电使用 内容概要
第19任务： 家电使用 内容概要
第20任务： 重点、难点解析——操持家务
第21任务： 清洁卫生 内容概要
第22任务： 重点、难点解析——孕产妇、新生儿护理
第23任务： 重点、难点解析——婴幼儿护理
第24任务： 重点、难点解析——照顾老人
第25任务： 保健护理 内容概要
第26任务： 重点、难点解析——病人护理
第27任务： 作业一（共15分）
第28任务： 作业二（共15分）
第29任务： 作业三（共15分）
第30任务： 作业四（共15分）
第31任务： 期末考试（共40分）
