1.D

2.D

3.C

4.B

5.D

6.D

7.B

8.A

9.B

1.A/C

2.A

3.B

4.B

5.C

6.B、D

7.C

8.C

9.C

10.D

知识点：1.思考自已目标的重要性

2.面对职业选择时做出有效应对

3.抛开思维定势和成见，开括自已的思路

4.分析自已的现状

5.分析自已的职业和工作选择。

6.目标的变化性

7.目标之间的联系

8.长期目标、中期目标和短期目标

9.目标的明确性

10.自我发展计划

11.职业规划要点

12.学习和工作计划

13.计划的相关性

14SMART目标

15.时间管理的技巧

16.工作优先级

17.重要性、紧迫性矩阵

18.活动跟踪表

19.工作和生活的平衡

20.自我调适

21.有效应付工作压力

22.工作沟通的要点

23.员工意见沟通

24.沟通的重要性

25.沟通的要点

26.沟通中的障碍

27.沟通的技巧

28.团队简报的概念

29.团队简报的目的

30.影响团队简报效果的因素

31.团队简报中的准备工作

32.团队简报的准备

33.分析听众

34抓住听众注意力的方法

1A 2B 3C 4D 5E 6C 7A 8B 9D 10C 11D 12C

13C 14C 15D 16C 17C 18D 19C 20A  21B 22B 23C 24D 25C 26C 27C 28C 29D 30D 31C 32D 33D 34D 35A 36装饰周围环境的花费 37A 38B 39B 40C

1A  2B  3C  4D  5E  6C  7   8B 9  10C  11D 12C 13C  14  15  16  17 18  19  20  21 22 23C 24 25  26  27  28  29   30  31C  32D   33 34   35  36 B  37  38  39  40

7B 9C  14D  15B  16D  17A  18C  19A  20C  21D  22C  24B  25D  26D  27D  28D  29C   30 C 33C  34B  35C  37C  38C   39C  40B

      头脑风暴法是一种创新思维方法，比较简便而又行之有效。它可以使你摆脱传统思维方式的限制，使思维得到解放。通过本练习，你可以对自己的真正目标有更深入的了解，在对自己更加了解之后，你需要根据实际情况做出相应调整，使自己的愿望早日实现。

1           2               3 C         4             5   

6 C       7A             8 B          9 D          10C

11 D      12 C       13  C           14 C         15D

16 C       17 C        18 D          19  C         20A

21B         22B         23C         24              25  C

26C         27C         28 C        29  D          30 

31          32 D         33 D      34  D           35A

36          37 A        38  B        39             40        

A1 7 20 35 37  B2 7 8 21 22 36 3

A8 16 21 B1 4 19

A8 9 12  B2 6 7 10 12 13

A8  B4 7 9   C3

A2   B3/4

1、为什么培训（培训的原因）

2、培训的效果

3、培训和学习的目的

4、学习和发展的障碍

1、制定工作的计划

2、设定工作的重要性

3、计划工作的重要性

1、会议前的准备

2、会议中经常出现的问题

3、会议中出现的问题的解决方法

4、如何使会议有成效

1、会议前的准备

2、计划的重要性

3、工作的紧迫性重要性的划分

4、谈判前如何建立自信

1、职业选择的必要性

2、面临选择做出的反应

3、打破常规的职业选择的想法

4、职业选择遇到问题

1、对自己目标的规划

2、个人生涯规划的重要性

3、职业发展的转变

1、谈判的结果

2、谈判的目的

3、谈判过程中遇到的问题

4、如果你是这位女经理，你如何处理

5、如果你是这位团队领导，你会怎么处理

1、谈判的基础

2、谈判的方法

3、谈判的证据

4、如何分析对方的情况

5、成本-效益分析

1、谈判的技巧

2、分析地方的情况

1、工作环境

2、员工不满的表现形式

3、员工出现不满的原因

4、解决问题的方法

1、企业经营的价值观

2、影响企业经营的因素

3、沟通

1、团第管理方式

2、领导方式

3、需求理论

4、沟通信息传递方式

1、会议的有效性

2、解决问题

3、管理者的责任

4、员工的应变能力

1、组织机构的变革

2、激励制度

3、沟通

1、组织发展的阶段

2、激励措施

3、管理方式

4、管理人员

1、企业文化

2、可控因素

3、不可控因素

4、管理风格

1、激励制度

2、激励方法

3、激励理论

1、培训的重要性

2、培训的好处

3、在职培训

4、激励措施

1B   2D  3   4B   5   6D   7C   8  9D   10  11  12C   13  14 D  15  16 A  17 C 18C   19B   20D   21A

1C  2  3 C 4 C 5 C 6B  7B   8A  9A  10B  11 C  12A  13B  14 D  15C  16D   17C   18  19C   20D

1D   2D   3C   4 B  5D  6D   7B   8A   9B

1C   2A  3B  4 B 5 C  6 D  7C  8 C 9 C  10D

一、自我规划

二、时间管理

三、沟通基础

四、工作沟通

五、融入组织

六、团队建设

七、团队学习

八、实现目标

九、团队激励

十、领导团队

情商：又称情绪智力，主要是情绪、情感、、意志、耐受挫折等方面的品质。

用好的人才的关键是要做到岗位合适和对其充分信任。岗位分为三个方面，一是根据个人的特点安排合适的岗位，二是个人喜爱岗位，三是工作岗位要具有一定的挑战性。