绩效考核与评价
一、管理绩效评价的含义：管理者采用科学的指标体系与系统化方法，对组织的整体运营效果和管理者业绩所进行的概括性考核与评价。
二、管理绩效评价的作用：
- 为组织相关权益主体提供真实、准确的组织运营信息
- 为出资人选择、监管、激励组织经营者提供重要依据
- 正确引导组织经营行为，促进组织的长远、健康发展
- 促进组织投入-产出比的最优化，建立现代组织管理制度
三、管理绩效评价的方法：
- 组织目标法：以组织最终完成其目标的结果来衡量其效果的评价方法、单一目标评价法、多元目标评价法
- 系统方法：集中考虑那些对组织长期生存和发展有影响的重要因素并进行评价的方法
- 战略伙伴法：假定一个有绩效的组织能够满足利益相关群体的各种要求，并获得他们的支持，从而使组织得以持续生存下去的评价方法
- 环境评价法：通过委托专门的咨询公司、专人、社会职能部门，了解外部环境对组织的地位及形象评价的方法
- 个人绩效评价法：由组织的人力资源部门对组织员工的工作绩效进行评价的方法。关键事件法、书面描述法、评分表法、行为定位评分法、多人比较法、目标管理法