政府再造的十条原则
(1)起催化作用的政府一掌舵而不是划奖
(2)社区拥有的政府一授权而不是服务,
(3)竞争型政府一将竞争机制引进服务当中去(4)有使命感的政府一转变规则导向型组织
(5)结果导向型政府一按结果而不是按投入进行拨款
(6)顾客驱使的政府一满足顾客而不是官僚制度的需要企
(7)业家政府一挣钱而不是花钱
8)预防型政府一预防而不是治疗
(9)分权的政府一从等级制到参与和协作(10) 市场导向型政府一通过市场力量进行改革政府再造的五项战略
(1) 核心战略: 明确组织目标
(2) 后果战略:创设绩效后果
3)顾客战略:将顾客置于驾驶员的位置上:4)控制战略:将控制从高层和中央移走
(5) 文化战略: 创造企业家文化。