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任务19: 本章小结
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第2章: 企业营销战略规划与营销管理过程
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任务20: 本章导学
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第1节: 企业战略的含义与特点
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任务22: 企业战略的含义与特点
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任务23: 视频讲解
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任务25: 即时练习
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第2节: 企业战略规划过程的主要内容
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任务26: 企业战略规划过程的主要内容
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任务27: 视频讲解
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任务29: 即时练习
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第3节: 企业市场营销管理过程的主要内容
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任务30: 企业市场营销管理过程的主要内容
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任务31: 视频讲解
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任务33: 即时练习
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第4节: 顾客满意与需求管理
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任务34: 顾客满意与需求管理
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任务36: 即时练习
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第5节: 市场营销计划的要素与编制程序