1.B
2.C
3.B
4.C
5.C
6.BCDE
7.BCD
8.ABE
9.ADE
10.ACD
11.非结构化要素
12.集约型
13.混合型
14.混合
15.复杂多变
16.成批
17.竞争优势
18.第一需要
19.创新能力
20.均衡生产与运作
1.B
2.C
3.B
4.C
5.C
6.BCDE
7.BCD
8.ABE
9.ADE
10.ACD
11.非结构化要素
12.集约型
13.混合型
14.混合
15.复杂多变
16.成批
17.竞争优势
18.第一需要
19.创新能力
20.均衡生产与运作