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• 第4章: 影响沟通的主要障碍及克服技巧
• 任务22： 第四章 影响沟通的主要障碍及克服技巧 加入
• 任务23： 沟通中的心理障碍（一）（PPT） 加入
• 任务24： 沟通中的心理障碍（二）（PPT） 加入
• 任务25： 沟通中的心理障碍（三）（PPT） 加入
• 任务26： 沟通中的心理障碍（一）（微课） 加入 06:03
• 任务27： 沟通中的心理障碍（二）（微课） 加入 06:47
• 任务28： 沟通中的心理障碍（三）（微课） 加入 06:01
• 第5章: 沟通技巧
• 任务29： 第五章 沟通技巧 加入
• 任务30： 倾听的技巧（PPT） 加入
• 任务31： 交谈的技巧（PPT） 加入
• 任务32： 沟通的其他技巧（PPT） 加入
• 任务33： 倾听的技巧（微课） 加入 06:38
• 任务34： 交谈的技巧（微课） 加入 06:51
• 任务35： 沟通的其他技巧（微课） 加入 06:31
• 第6章: 几种基本人际关系沟通
• 任务36： 第六章 几种基本人际关系沟通 加入
• 任务37： 与上级沟通的几个技巧（PPT） 加入
• 任务38： 与下级沟通的几个技巧（PPT） 加入
• 任务39： 与同事沟通的几个技巧（PPT） 加入
• 任务40： 与上级沟通的几个技巧（微课） 加入 06:42
• 任务41： 与下级沟通的几个技巧（微课） 加入 06:27
• 任务42： 与同事沟通的几个技巧（微课） 加入 05:41