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任务18: 新时代家政服务人员职业道德典型人物风采展示:不是亲人,胜似亲人
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任务19: 新时代家政服务人员职业道德典型人物风采展示 :在平凡的岗位中实现人生的价值
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任务20: 新时代家政服务人员职业道德典型人物风采展示 :注重细节,才能胜利
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任务21: 新时代家政服务人员职业道德典型人物风采展示:行行出状元
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任务22: 新时代家政服务人员职业道德典型人物风采展示:多一些努力,多一些进步
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第4章: 行为规范篇——应知应践基本规范
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第1节: 4. 家政服务人员行为规范
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任务23: 4.1家政服务人员职业道德认知及培养
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任务24: 4.2家政服务人员职业道德情感及培养
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任务25: 4.3家政服务人员职业道德行为培养(上)
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任务26: 4.4家政服务人员职业道德行为培养(下)
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第2节: 5. 家政服务人员行为规范勿踩雷区
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任务27: 5.1家政服务人员行为规范禁忌(上)
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任务28: 5.2家政服务人员行为规范禁忌(中)
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任务29: 5.3家政服务人员行为规范禁忌(下)
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任务30: 5.4家政服务人员职业道德失德行为警示教育
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第3节: 6.和谐家政服务
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任务31: 6.1和谐家政之如何了解客户需求(上)
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任务32: 6.2和谐家政之如何了解客户需求(下)
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任务33: 6.3家政服务人员应知应会技能——如何面试
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任务34: 家政服务人员的面试技巧
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任务35: 6.4家政服务人员应知应会技能——病患的饮食护理
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任务36: 家政服务人员操作规范之病患日常起居护理(上)
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任务37: 家政服务人员操作规范之病患日常起居护理(下)