1 C、2 D、3B 、4A、5C 、6D 、7C 、8C 、9B 、10D 、11DE 、12ABC 、13对 、14对 、15错 

1  C  2  D  8   C\

15  

1 C、2 D、3B 、4A、5C 、6D 、7C 、8C 、9B 、10D 、11DE 、12ABC 、13对 、14对 、15错 

作业一：

1 C、2 D、3B 、4A、5C 、6D 、7C 、8C 、9B 、10D 、11DE 、12ABC 、13对 、14对 、15错 

39 B 4A 13.14对

4.A

3.9B

13.14√

（  便利性服务  ）不属于连锁企业向所有顾客提供的最低服务水准。

仓储的功能有（ 经济功能   ）

下面哪项不是连锁企业物流管理的目标。最低的价格

（   供应链层次结构模型   ）是反应供应链上、下节点企业之间关系的绩效评价指标。

（     定点超越）分析是通过与竞争企业或优良企业的服务水准相比而分析的。