古典管理理论:
泰勒:科学管理理论、法约尔:一般管理理论、韦伯:行政组织理论、梅奥:人际关系理论。
泰勒的科学管理理论的主要观念
- 科学管理的中心问题是提高劳动生产率.
- 工时研究与劳动反复发的标准化.
- 实行差别计件工资制.
- 管理职能与作业职能分离.
- 实行“例外原则”.
- 强调科学管理的核心,是让劳资双方都专注于增加盈余.
法约尔的一般管理理论:
1.企业经营六项活动.
- 技术活动
- 商业活动
- 财务活动
- 安全活动
- 会计活动
- 管理活动
2.最早提出管理的职能.
- 计划
- 组织
- 指挥
- 协调
- 控制
3.管理的十四条原则.
1.劳动分工、2.权利与一致责任、3.纪律、4.统一指挥、5.统一领导、6.个人利益服从整体利益、7.报酬的公平合理、8.集权与分权、9.住址层次与部门 协调、10.维护秩序、11.公平、12.人员稳定、13.首创精神、14.集体精神。
韦伯的行政组织理论:
- 提出理性的行政组织体系
- 对权利的分类
梅奥的人际关系理论:
- 梅奥与“藿桑试验”
- 人际关系学说