1B 2D 3B  4ACDE 5CDE 6ABCDE 7ADE 8CD 9ABE 10ABCD 11ACDE 12ABCDE 13-2 14-2 15-2

612全

41345

5345

7145

834

9125

101234

111345

4 ACDE  5 CDE  7 ADE  8 CD 9 ABE 

10 ABCD 11 ACDE  

13 14 15 

4.acde

5.cde

6.abcde

7.ade

8cd

9abe

10abcd

11acde

12.13.14错

B,D,D

3B  4ACDE 5CDE 6ABCDE 7ADE 8CD 9ABE 10ABCD 11ACDE 12ABCDE 13-2 14-2 15-2

4  ACDE  5 CDE  7 ADE  8 CD  9 ABE 

10 ABCD  11 ACDE  

13  14  15  

4  ACDE   5  CDE   7  ADE   8 CD   9  ABE   

10 ABCD   11 ACDE  

判断题  全 错  

作业一

单1B 2D 3B 

多1 ACDE  2 CDE  3 ABCDE  4 ADE  5 CD     

6 ABE  7 ABCD 8 ACDE 9 ABCDE

判断 1错 2错 3错

1-3:BDB  4:ACDE  5:CDE  6:ABCDE  7:ADE  8:CD  9:ABE  10:？  11:？  12:ABCDE  13-15:错

1   2 D   3   4ACD E  5CDE   6ABCDE  7ABDE  8CD 9ABE  10ABCD  11ACDE  12ABCDE  13错误  14 错误  15错误

代表人物有  马斯洛  麦格雷戈赫兹伯格

计划的重要性

提高劳动生产效率

创新意识 创新精神 创新能力 创新思维

员工是社会人而不是经济人  生产效率主要取决于工人的士气  企业中存在着非正式组织

政治组织 文化组织 经济组织 军事组织 宗教组织

持久性 灵活性 自觉自愿性

参谋人员 直线管理人员

持久性 普遍性 利益驱动性

管理目标 管理环境 管理对象 管理媒介 管理组织

人际技能 技术技能 概念技能

买房的讨价还价能力 现有竞争对手的竞争能力 替代平的替代能力 潜在竞争者的进入能力 卖方的讨价还价能力

错  错 错