1、（A、B、C、D、E）是决定产业竞争状况的力量。

A.买方的讨价还价能力
B.现有竞争对手的竞争能力

C.替代品的替代能力
D.潜在竞争者进入的能力

E、卖方的讨价还价能力

2、（A、C、D、E）是学习型组织的修炼技能。

A、建立共同愿景

B、超越竞争对手

C、团队学习

D、系统思考

E、改善心智模式

小结：

01、 迈克尔·波特:战略管理理论 
02 、迈克尔·哈默:企业再造理论 
03 、彼得·圣吉:学习型组织理论

迈克尔、波特是竞争战略之父、（1980）

三种基本战略：总成本领先战略、集中化、差异化战略

三大成功：依靠低成本，取得行业中领先地位

讨价还价、潜在竞争者、替代品、行业竞争

成本领先、集中化、差异化、

自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考