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管理学的特点和作用
控制方法
非预算控制的方法:1程序控制 2专题报告和分析 3统计数据资料 4亲自观察
管理绩效评价的方法:1组织目标法 2系统方法 3战略伙伴法 4环境评价法 5个人绩效评价法
控制的原理:1反应计划要求2控制关键点3控制趋势4组织适应性5控制例外
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1.管理的自然性,是学习、借鉴先进管理经验和方法的理论依据。
2.虚心学习,积极实践、勇于创新、不断完善、是提高管理技能的一条捷径。
管理者技能:概念,技术,人际,行政
毛泽东;革命家,军事家,政治家
管理者应具备素质:业务,创新,政治与文化,身心
管理者应具备的技能包括:概念技能、行政技能、技术技能、人际技能
1.管理者应具备的基本素质包括:
业务素质、创新素质、政治与文化素质、身心素质
1、管理系统包括:管理媒介、管理目标、管理对象、管理环境、管理主体
2、管理对象包括:组织、资源、活动、要素
集中力量办大事,是社会主义的独特优势,这体现了管理的自然性?错误
人类的活动特点:依存性、目的性、知识性。
管理的“职能”:组织职能、控制职能、计划职能、领导职能
管理方法分为:
经济方法——行政方法——沟通教育方法——法律方法
经济方法:
含义:依靠利益驱动,利用经济手段,通过调解和影响被管理者物质需要,而促进管理目标实现的方法。
主要形式:价格税收、信贷、经济核算、利润、工奖金、罚款、定额管经济责任制。
启示:从国家管理的层面,采取退税减税等经济管理方法,全力帮助市场主体特别是中小微企业纾困,这是在其他国家没有的,也不会有的,这充分彰显了中国特色社会主义制度的优越性。
经济方法的特点;
利益驱动性——普遍性——持久性
局限性:会被管理者过分看重金钱,影响其工作主动性和创造性的发挥。
行政方法:
含义:依靠行政权威,借助行政手段,直接指挥和协调管理对象的方法.
主要形式:命令、指示、计划、指挥、监督、检查、协调。
行政方法的特点:
强制性——直接性——垂直性——无偿性
局限性:由于强制干预,容易引起被管理者的心里抵抗,很难进行持久的有效管理。
法律方法;;
含义;借助国家法规和组织制度,严格约束管理对象为实现组织目标而工作的方法。
主要形式:国家的法律、法规,组织内部的规章制度,司法和仲裁。
特点:高度强制性、规范性
局限:缺乏灵活性
沟通教育方法:
含义:借助教育学、心理学等原理,运用教育、沟通、激励等手段,通过满足管理对象心理需要的方式来调动其积极性的方法。
主要形式:宣传教育、思想沟通、各种形式的激励。
沟通教育的方法:
自觉自愿性——持久性——灵活性
局限性:难以适应经济情况,单纯使用此法,常无法达成目标。
管理方法的有效应用:
1.管理方法建设的科学性
2.管理方法选择的针对性
3.管理方法运用的综合性
员工的聘用
术业有专攻(底层逻辑)
1.职务分析原则:以职位对人的要求为标准,选聘前的职务分析,职务要求、范围,工作量饱满且具挑战性
2.效率优先原则:尽可能以低成本聘用到同样素质的员工
3.公开原则:在招聘员工前,应将招聘的岗位、数量、任职资格、基本待遇、考核方法、招聘时限等信息及时向社会发布
4.全面考核原则:选品关键岗位的员工,应全面考核候选人的品行、知识、能力、健康状况、过去的工作经历和业绩等
5.平等原则:对所有应聘者要一视同仁,是应聘者能公平公正地参与岗位竞争
6.择优原则:根据选拔标准,选品岗位最合适的人员,确保整体效益最优
7.能级对应原则:不同行业或不同岗位,对从业人员的能级要求是不一样的,要量才选用,是人尽其才,才尽其用
8.合法原则:员工选聘,一定要遵守国家的法律、法规、政策
管理方法:管理者韦实现组织目标
1、经济方法 2、行政方法 3、沟通教育方法
4、法律方法
适当的授权能让自已不用事事亲力亲为,也让下属得到成长!